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    La cultura organizacional: desde la perspectiva del ejercicio del poder en las organizaciones

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    En la cultura organizacional se evidencia la interacción de las dinámicas sociales y su influencia sobre las relaciones y el rendimiento de las organizaciones; puesto que ella surge, de la percepción e interacción de los individuos con su entorno y, de aquellos elementos constituidos por la organización para dirigir y controlar las relaciones entre ésta y los trabajadores. Una de esas dinámicas sociales es el ejercicio del poder, que se manifiesta como un proceso dinámico inmerso en las relaciones sociales y el ejercicio de este, comprende un acto ejecutado de sujetos sobre otros individuos incidiendo en su comportamiento. Desde el campo organizacional se presentan diferentes relaciones que se manifiestan de acuerdo con el estatus que cada sujeto o grupo social adquiere, y así se constituye el fenómeno organizacional que caracteriza las relaciones sociales. Por ello, el objetivo de la investigación se orienta en analizar la influencia del ejercicio del poder en los elementos que componen la cultura organizacional. Para lo cual, se planteó un diseño metodológico con aplicación a un caso de estudio de tipo descriptivo, utilizando el método mixto, que utiliza técnicas cualitativas, como el análisis documental y entrevista semiestructurada, y la técnica cuantitativa de la encuesta

    Defensa de la competencia: competencia desleal en el comercio online

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    Dentro del área de Microeconomía, el trabajo trata de exponer las causas y consecuencias de la competencia entre empresas que operan en el mercado online. Haciendo visible la forma en la que el poder de mercado influye en el comercio en internet y como las organizaciones de defensa de la competencia trabajan para garantizar la libre competencia. Para ello se analizara, desde el punto de vista de la teoría económica, las características de un mercado tan globalizado como es el mercado online y las prácticas que se podrían considerar como desleales ― o de monopolio― de grandes empresas que operan exclusivamente en internet. Se realizará también una comparación entre el comercio tradicional y el comercio online que nos ayudara a entender las características del nuevo mercado y su repercusión social, así como la influencia de la nueva tecnología para facilitar el comportamiento desleal

    Factores que influyen en el comportamiento de los usuarios millennials de billeteras electrónicas de Lima Metropolitana y Callao durante la pandemia del Covid-19: Caso Yape

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    La presente investigación tiene como finalidad conocer qué factores influyen en el comportamiento de los usuarios millennials limeños de billeteras electrónicas, particularmente aquellos que emplean Yape. Como se espera, al conocer más sobre las características de este tipo de usuarios de billeteras electrónicas, se permitirá que las organizaciones de este sector puedan brindar soluciones novedosas que respondan a las necesidades de dichos usuarios, y a su vez contribuir en la inclusión financiera de millones de peruanos a emplear estos medios de pagos digitales. Para lograr ello, se tuvo como marco de referencia el modelo del comportamiento del consumidor de Kotler y Armstrong y se optó por realizar un estudio de paradigma interpretativo, específicamente el social constructivismo. Asimismo, se siguió un enfoque cualitativo con un alcance descriptivo y diseño fenomenológico. Para poder recopilar la información relevante de los usuarios millennials limeños de Yape, se emplearon instrumentos como las entrevistas y el focus group que posteriormente fueron codificados para el análisis respectivo. Gracias a ello, se concluye que los factores culturales y sociales son los que tienen mayor influencia entre los usuarios de Yape entrevistados, específicamente las categorías cultura y famili

    Impacto de la satisfacción laboral en la rotación de personal.

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    Éste trabajo describe la influencia de la satisfacción laboral que tiene en el capital humano en las organizaciones, especialmente enfocado en el fenómeno de la rotación de personal dentro de un análisis se Clima Laboral correlacionado con las entrevistas de salida del personal. La satisfacción laboral puede ser un vínculo o un obstáculo para el buen desempeño de la empresa y puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran, por lo tanto, su conocimiento proporciona retroalimentación acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además introducir cambios planificados, tanto en las conductas de los miembros y su satisfacción, como en su estructura organizacional por lo tanto puede ser un gran punto para la productividad de cada persona dentro de la empresa, evidenciando el comportamiento de los colaboradores, su manera de relacionarse con la empresa y con la tecnología implementada por la misma, lo cual produce un Desarrollo Humano Productivo. La satisfacción laboral no es tangible pero es algo que se percibe porque está presente siempre. Las empresas tienen su propia identidad, cada una de ellas tiene un sello que le distingue. Cada empresa se maneja con su propia cultura, políticas y procedimientos así como también cada persona es diferente entre sí con relación a sus creencias, tradiciones y su cultura y por sí mismas constituyen la satisfacción laboral. Sin embargo, para poder lograr un cierto Clima Laboral, que sea adecuado entra otro punto muy importante como es el Liderazgo el cual está relacionado con el ―saber hacer de los directivos ya que un verdadero líder que desea alcanzar el éxito con su empresa debe entender que no sólo debe de enfocar sus esfuerzos hacia la búsqueda de utilidades, sino que debe de ver al capital humano como el factor clave para el desarrollo de su actividad empresarial En un buen nivel clima laboral, tomando en cuenta la situación actual, las organizaciones se enfrentan a cambios constantes del entorno a los cuales tienen que adaptarse para sobrevivir, asimismo con la globalización de mercados y el desarrollo de la tecnología y las comunicaciones, las organizaciones tienen que identificar y desarrollar ventajas competitivas y brindar servicios y/o productos de alta calidad. Para ello, es necesario que las organizaciones se encuentren en óptimas condiciones desde el interior de las mismas, en donde exista satisfacción de los colaboradores que impacte en su productividad. Hoy en día, aún existen empresas que no le dan la suficiente importancia al tema de satisfacción laboral o bien carecen de conocimientos de alineación del recurso humano con los objetivos del negocio. La satisfacción laboral puede ser un factor de influencia en el comportamiento de quienes la integran, en virtud de que es la opinión de los integrantes se forman de la organización a la que pertenecen. Ello incluye el sentimiento que se forma de su cercanía o distanciamiento con los líderes, colaboradores y compañeros de trabajo, que puede estar expresada en términos de autonomía, estructura, recompensas, consideración, cordialidad, apoyo y apertura entre otras. Sin embargo. La satisfacción laboral también puede ser percibida como negativo por parte de los colaboradores cuando ellos observan un desequilibrio entre sus necesidades, la estructura y los procedimientos de la misma

    En busca de la sostenibilidad

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    El estudio En busca de la sostenibilidad. El camino de la Responsabilidad Social Empresarial en América Latina y la contribución de la Fundación AVINA da cuenta de las últimas tres décadas en materia de responsabilidad social empresarial, con foco en la evolución a nivel regional y en los primeros años del siglo XXI

    NUEVO INSTITUCIONALISMO Y GOBERNABILIDAD

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    El presente documento, identifica la mayoría de los componentes de las redes sociales para entender el comportamiento de un gobierno y su función de gobernabilidad. Así mismo se reúne los principales argumentos del nuevo institucionalismo. Siguiendo el marco del nuevo institucionalismo la investigación examia la importancia que tiene el generar un diseño institucional tendiente a formalizar las relaciones de gobierno con los distintos actores y de ese modo hacer más eficientes y equitativas las tareas gubernamentales, además de otorgar un marco de certidumbre y de confianza. También se revisa la manera en que los principales actores ponen en juego sus principales ideas con el fin de transformar o mantener un marco institucional capaz de dotar de racionalidad a los agentes de cambio, económicos, agentes políticos que regulan el equilibrio de la gobernabilidad. Los acuerdos instituciones entendidos como aquella voluntad política, es uno de los mayores retos que tiene todo sistema político, voluntad que requiere toda reforma a partir del agotamiento de los acuerdos institucionales

    Psicología laboral

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    Documento PDF, 46 páginasGuía de estudio para el curso Psicología laboral, código 0448, que imparte la Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades de la UNED.Universidad Estatal a Distancia de Costa Ric

    Gestión del Talento Humano : El Liderazgo empresarial en el éxito de la organización

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    La presente investigación expone como tema la gestión de talento humano y como subtema el liderazgo empresarial en el éxito de la organización. El propósito del presente seminario de graduación es el de analizar el liderazgo empresarial y como este es de gran utilidad en el éxito de la organización, ya que las empresas requieren líderes que las dirijan correctamente, pues el liderazgo es la manera más eficaz de renovar y revitalizar las organizaciones y llevarlas al éxito y a la competitividad. Sin liderazgo, las organizaciones corren el peligro de vagar sin metas ni rumbo definido. El liderazgo les imprime fuerza, vigor y dirección definiendo los aspectos generales, las diferentes teorías y el papel de los seguidores en el liderazgo. La elaboración de esta investigación consta de tres capítulos, los cuales son: conceptos generales del liderazgo, las teorías del liderazgo empresarial y el tercer capítulo es el papel de los seguidores en el liderazgo. Esta investigación se lleva a cabo con la siguiente estructura: dedicatoria, agradecimiento, valoración del docente, resume, introducción, justificación, objetivos, desarrollo, y conclusiones. Desde el punto de vista metodológico la investigación es documental, cuya finalidad es transmitir conocimientos válidos y confiables para otros estudios o investigaciones dentro de la temática del liderazgo empresarial, y a la vez puede ser usada como marco teórico para una investigación de campo. Las normas APA que se utilizaron son las orientadas por el Centro de Escritura Javeriano

    El liderazgo : entre la teoría, los imaginarios y la realidad en la organización

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    Esta investigación es de tipo cualitativo y de diseño no experimental en la cual se realizó una caracterización de los rasgos de líderes de una organización pública y una organización privada, buscando contrastar la concepción teórica, los imaginarios y la realidad del lide-razgo en las organizaciones -- Dentro de la conceptualización teórica se abordan temas como: las escuelas de administración, los conceptos de liderazgo y sus principales teorías, el con-cepto de organización, organización pública y privada, la complejidad y el azar en la orga-nización -- Se evidenció que si bien la teoría del liderazgo es prescriptiva frente a los comportamientos de las personas que ocupan roles como líderes en las organizaciones, éstas hacen una inter-pretación de dichos modelos teóricos y culturales de acuerdo a sus propias creencias y adaptan de manera superficial sus comportamientos para ser aceptados y valorados en el ejercicio de su rol -- De esta manera las propuestas teóricas sobre los estilos de liderazgo son modelos de comportamiento, no expresiones precisas de la realidad organizacional de los líderes
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